ZOOM SUR LA FONCTION
D’ITINÉRAIRE PATIENT MANAGER _

Un rôle déterminant au service du parcours de soins

Encore récente à la Clinique de La Source, la fonction infirmière d’Itinéraire Patient Manager (IPM) se déploie avec efficience et s’inscrit comme un pilier de la coordination du parcours patient, en particulier pour les patient·es au bénéfice d’une couverture d’assurance privée et semi-privée, dans le cadre des séjours DRG (Diagnosis Related Groups). 

Dès l’arrivée de la demande d’admission et lors des contacts téléphoniques avec le ou la patient·e, l’IPM identifie en amont ses besoins, collabore étroitement avec les médecins et les professionnel·les de santé, anticipe sa sortie, tout en optimisant la qualité, la durée moyenne et le recouvrement du séjour, en lien avec les directives institutionnelles.

Véritable interface entre les patient·es, les équipes médico-soignantes, les services hôteliers et administratifs, l’IPM veille à une prise en charge fluide, sécurisée et conforme aux exigences du financement hospitalier suisse.

L’arrivée récente d’une nouvelle infirmière IPM permettra de renforcer l’approche pluridisciplinaire notamment en lien avec les chirurgies électives. Grâce à son expertise, la fonction s’ouvre désormais à de nouvelles perspectives: généralisation à l’ensemble des chirurgies programmées, participation au groupe “expérience patient”, et mise en œuvre d’actions concrètes autour de la satisfaction des patient·es.

N’hésitez pas à solliciter nos deux IPM pour toute question liée à l’organisation des parcours ou à la coordination des prises en charge.

Email: infirmiereIPM@lasource.ch
Téléphone: Manon Schmied - 021 641 37 27 / Laura Cefalù - 021 641 37 28