Assurance privée _

Avec une assurance privée, vous pouvez profiter de nombreuses prestations lors de votre hospitalisation à la Clinique de La Source.

Prestations pour les assurés en division privée

Notre établissement, engagé à vos côtés tout au long de votre parcours de santé, vous propose une expérience hospitalière de qualité supérieure.

Découvrez ci-dessous le détail des avantages qui vous sont réservés.

Avant votre entrée
Accompagnement global
 Soins à domicile Nous organisons pour vous, selon vos besoins et en accord avec votre médecin, vos soins à domicile en collaboration avec La Source à domicile
 Services et aide à domicile Nous organisons pour vous, sur demande, des services d’entretien à domicile, de jardinage, de soins pour animaux de compagnie et de nettoyage
 Accompagnement administratif durant tout le parcours de soins Nos Case managers vous accompagnent par téléphone pour toute question administrative ou relative à votre couverture d'assurance
 Organisation du transport en taxi Notre réception est à votre disposition pour organiser votre déplacement en taxi ; les frais correspondants restent à votre charge.
Accompagnement médical
 Garantie du libre choix du médecin  Libre choix du médecin et accès prioritaire aux rendez-vous médicaux
  Assistance pour un deuxième avis médical Pour l'obtention d'un avis médical complémentaire, nos Case managers vous orientent vers des spécialistes adaptés
 Conseils généraux Nos Case managers sont à votre disposition pour tout renseignement
 Délai d'hospitalisation pour les chirurgies hors urgences Rapide, inférieur à 2 semaines
  Entretien par téléphone avec une infirmière spécialisée  Avant votre admission (hors urgences), notre infirmière spécialisée vous contactera afin de veiller au bon déroulement et à l'optimisation de votre séjour et restera à votre disposition pour tout renseignement complémentaire durant et après votre séjour
Votre entrée

Accueil

Parcours prioritaire

Des rendez-vous médicaux et une admission au sein de la Clinique plus rapides sont possibles, selon les disponibilités

Accompagnement du patient en chambre

Accompagnement personnel jusqu'à votre chambre

Accompagnement administratif

Accompagnement administratif durant tout le parcours de soins

Nos Case managers vous accompagnent par téléphone pour toute question administrative ou relative à votre couverture d'assurance

Prestations hôtelières

Service de bagage

Vos bagages seront apportés dans la chambre. Sur demande, vos affaires personnels sont rangées et retirées des armoires

Votre séjour
Accompagnement global

Services et aide à domicile

 Nous organisons pour vous, sur demande, des services d’entretien à domicile, de jardinage, de soins pour animaux de compagnie et de nettoyage

Heures de visite

Horaires de visite

 Libres

Accompagnement médico-soignant

Prestations médicales

Technique médicale

 Recours aux technologies de pointe et aux méthodes de traitement innovantes pour votre opération

Appel téléphonique du chirurgien à un proche après l'intervention

 Un contact téléphonique par le médecin hospitalisateur après l'intervention du patient est assuré

Prestations infirmières

Soignant référent

 Un soignant référent vous est désigné, dans la mesure du possible

Visite du cadre infirmier

 Le cadre infirmier de l’unité où vous serez hospitalisé viendra vous rendre visite en chambre au cours de votre séjour

Prestations hôtelières

Les petits plus

Cadeau d'anniversaire

 Une attention gourmande et un cadeau vous seront offerts en chambre

Cadeau de bienvenue

 Un bon cadeau vous sera offert à votre admission

Cadeau pour les jours spéciaux

 Une attention vous sera apportée en chambre

Chambres

Dernière rénovation des chambres

 2023/2024

Balcon ou terrasse attenante

 Votre chambre bénéficiera d'un espace extérieur

Salle de bain

 En chambre, individuelle

Trousse de toilette

 Trousse de toilette offerte contenant un gel douche, un shampooing, une brosse à dent, un peigne et des coton-tiges

Pantoufles

 Des pantoufles vous seront offertes

Peignoir de bain

 Un peignoir est à votre disposition en chambre

Sèche-cheveux

 Un sèche-cheveux sera mis à votre disposition, sur demande

Smart TV

 Votre chambre bénéficiera d'une TV interactive avec grand écran

Téléphone en chambre

 Vous bénéficierez des appels gratuits en Suisse et à l'étranger

Wi-Fi

 Accès libre et gratuit dans toute la Clinique

Coffre-fort pour objets de valeur

 Coffre-fort dans la chambre et, sur demande, stockage d'objets de valeur dans le coffre-fort de la réception

Restauration

Offre de mignardise avec le café / thé

 Chaque jour, une petite douceur vous sera offerte avec votre café / thé

Boissons sans alcool

 Offert en chambre ou au restaurant

Café ou thé

 Café et thé gratuits à tout moment

Repas midi ou soir

 Deux menus à choix ou à la carte, sans supplément

Presse

Journal

 Journaux nationaux et internationaux à votre disposition gratuitement

Services de blanchisserie

Service de blanchisserie

Crédit de CHF 50 pour notre service de blanchisserie durant votre hospitalisation.

Pour vos proches

Nuitée d'un proche dans la chambre du patient

 La nuitée d'un proche dans votre chambre est possible moyennant un surcoût

Boissons sans alcool pour les visiteurs

 Les boissons pour vos visiteurs sont offerts en chambre (café, eau minérale)

Repas pour les visiteurs

 Vos proches ont la possibilité de partager un repas avec vous, que ce soit au restaurant ou dans votre chambre, moyennant une facturation

Votre départ
Heures de sortie

Heure de sortie

 Sans restriction horaire, en fonction des besoins médicaux

Accompagnement global

Stationnement

 Parking payant

Organisation du transport en taxi

Si ce point n’a pas déjà été abordé avec notre infirmière spécialisée lors de votre rencontre, notre réception reste à disposition pour organiser votre déplacement. Le retour à domicile en taxi est pris en charge sur demande auprès de la réception, dans la région du Grand Lausanne uniquement.

Accompagnement infirmier

Entretien en chambre avec une infirmière spécialisée avant la sortie

 Avant votre départ, une de nos infirmières spécialisées vous rendra visite en chambre pour garantir la continuité des soins et pour préparer au mieux la suite du traitement à domicile. Elle se tient également à votre disposition avant, pendant et après votre séjour

Choix du lieu de prise en charge post-hospitalisation

 En fonction des directives médicales, de votre volonté et de celles de vos proches, notre infirmière spécialisée vous accompagne dans le choix et l'élaboration de votre projet de sortie

Après votre départ

Accompagnement administratif

Accompagnement administratif durant tout le parcours de soins

Nos Case managers vous accompagnent par téléphone pour toute question administrative ou relative à votre couverture d'assurance

Accompagnement à domicile

Soins à domicile

Nous organisons pour vous, selon vos besoins et en accord avec votre médecin, le suivi de votre traitement et de vos soins à domicile en collaboration avec La Source à domicile

Services et aide à domicile

Nous organisons pour vous, sur demande, des services d’entretien à domicile, de jardinage, de soins pour animaux de compagnie et de nettoyage